Samsung Galaxy Z Flip5 Ekranında Sorunlar İki Yıl Sonra Başladı

Samsung Galaxy Z Flip5 kullanan bir teknoloji editörü, telefonunu 31 ayın ardından kullanım dışı bıraktığını açıkladı. Cihazın katlanabilir ekranındaki ilk sorunların yaklaşık iki yıl sonra ortaya çıktığı, özellikle kıvrım bölgesindeki koruyucu katmanların zamanla yıprandığı belirtildi.

Aktarılan kullanıcı deneyimine göre ilk olarak iç ekranın üzerindeki koruyucu film, telefonun katlandığı orta bölümde aşınmaya ve kenarlardan ayrılmaya başladı. Film ile ekran arasına toz ve kir girmesi üzerine kullanıcı koruyucu tabakayı çıkardı ve farklı yedek filmler denedi ancak uygulamalarda yoğun hava kabarcıkları oluştuğunu bildirdi.

Galaxy Z Flip5 Ekranındaki Sorunlar Arttı

Telefon bir süre koruyucu film olmadan kullanılmaya devam edildi. Daha sonra ekranın yapısındaki daha kalın koruyucu katmanın da kıvrım noktasında çatladığı ve kenarlardan ayrılmaya başladığı ifade edildi.

Bu aşamada Galaxy Z Flip5 ekranı günlük kullanımı doğrudan etkilemeye başladı. Kullanıcı, ekranın orta bölümünde gösterilen QR kodların okunamadığını ve kaydırma sırasında parmağının oluşan çatlağa takıldığını belirtti.

Samsung Koruyucu Filmin Serviste Değiştirilmesini Öneriyor

Samsung’un katlanabilir telefonlara ilişkin güncel destek bilgilerinde, iç ekrandaki koruyucu filmin kalıcı olmadığı ve normal kullanım sonucunda çizilebileceği, kabarcık oluşturabileceği veya zamanla ayrılabileceği belirtiliyor. Şirket, hasar gören filmin uygun olmayan yöntemlerle çıkarılması ya da yeniden takılmasının panelde hasara yol açabileceği konusunda uyarıyor.

Samsung ayrıca katlanabilir ekran koruyucu filmi zarar gördüğünde değişimin yetkili servis üzerinden yapılmasını tavsiye ediyor. Almanya’daki güncel servis uygulamasında Galaxy Z Flip ve Z Fold modellerinin belirli serileri için film değişim hizmeti sunuluyor; ilk 24 ay içinde belirlenen koşullar kapsamında ücretsiz değişim hakkı da bulunuyor.

Telefon 31 Ayın Ardından Kullanım Dışı Kaldı

Editör, yaklaşık iki buçuk yıllık kullanımın ardından ekranın özellikle katlanma çizgisindeki durumunun telefonu kullanmaya devam etmeyi zorlaştırdığını belirterek cihazı değiştirdi. Buna karşılık katlama mekanizmasının kullanım deneyiminden memnun kaldığını ve gelecekte ekran koruma sorunlarının iyileştirilmesi halinde yeniden kapaklı bir model tercih edebileceğini ifade etti.

Yaşanan durum tek bir Samsung Galaxy Z Flip5 cihazına ilişkin kullanıcı deneyimini yansıtıyor ve tüm modeller için aynı kullanım ömrünün geçerli olduğu anlamına gelmiyor. Samsung’un katlanabilir telefonlarında ekran ve menteşe dayanıklılığı laboratuvar koşullarında test edilirken, koruyucu film gibi yüzey katmanlarının kullanım biçimine bağlı olarak zaman içinde bakım veya değişim gerektirebildiği belirtiliyor.