Tüketici & Para

Avea Ne Oldu? Kime Ait, Ne Zaman Türk Telekom Oldu?

Avea ne oldu, kime satıldı ve ne zaman kapandı? 2004’teki kuruluşundan 2016 Türk Telekom marka birleşmesine ve TT Mobil’e uzanan süreç.

Avea, 26 Ocak 2016 tarihinde Türk Telekom markasına dönüştü. Türkiye’nin eski GSM operatörlerinden Avea’nın mobil iletişim hizmetleri kapanmadı; Türk Telekom adı altında devam etti. Şirketin hisselerinin tamamı 2015 yılında Türk Telekom’a geçmişti. Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. unvanı ise Haziran 2018’de TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak değiştirildi. Dolayısıyla Avea’nın ortadan kaybolmasının nedeni mobil şebekenin kapatılması değil, marka birleşmesiydi.

2004 yılında Aycell ve Aria’nın birleşmesiyle ortaya çıkan Avea, uzun yıllar Türkiye’nin mobil iletişim pazarında faaliyet gösterdi. Türk Telekom Grubu, 2016’da Avea ve TTNET markalarını Türk Telekom adı altında birleştirerek mobil telefon, internet ve ev telefonu hizmetlerinde ortak bir marka kullanmaya başladı. Peki Avea tam olarak ne oldu, kime satıldı ve eski abonelerin hizmetleri nasıl devam etti?

Avea Ne Oldu?

Avea, 2016 yılında gerçekleştirilen marka değişikliği sonucunda Türk Telekom adını aldı. Bu değişiklikle Avea’nın bağımsız marka kimliği kullanılmamaya başlandı ancak mobil iletişim hizmetleri devam etti.

Türk Telekom, 26 Ocak 2016’da Antalya’da düzenlediği toplantıyla Avea, TTNET ve Türk Telekom markalarını tek marka altında birleştirdiğini duyurdu.

Bu kararın ardından eski Avea müşterileri, mobil hizmetlerini Türk Telekom markası üzerinden almaya başladı. Mağaza tabelaları, internet hizmetleri ve kurumsal iletişim kanalları yeni marka kimliğine göre düzenlendi.

Marka değişikliği ile mobil şirketin hukuken sona ermesi birbirinden farklıdır. Avea’nın hizmetlerini sağlayan tüzel kişilik, birleşme sırasında faaliyetini sürdürdü.

Avea Ne Zaman Kapandı?

Avea markası, 26 Ocak 2016 tarihinde Türk Telekom’a dönüştürüldü. Kullanıcıların genellikle “Avea’nın kapanış tarihi” olarak aradığı tarih budur.

Ancak teknik açıdan Avea’nın mobil şebekesinin bu tarihte kapatıldığı söylenemez. Türk Telekom’un resmî açıklamasında, marka birleşmesinin mevcut abonelik haklarını ve hizmetlerin sürekliliğini ortadan kaldırmadığı belirtilmiştir.

Bu nedenle iki gelişmeyi birbirinden ayırmak gerekir:

  • 26 Ocak 2016: Avea markası Türk Telekom markasına dönüştü.
  • Haziran 2018: Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. şirketinin ticaret unvanı TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak değiştirildi.

Günümüzde mobil iletişim faaliyetleri, Türk Telekom Grubu bünyesindeki TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından yürütülüyor.

Avea Kime Ait?

Avea’nın faaliyetlerini sürdüren mobil operatör şirketi bugün Türk Telekom Grubu’na aittir. Şirket, TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. adıyla Türk Telekom bünyesinde bulunuyor.

Türk Telekom’un yatırımcı ilişkileri açıklamalarına göre TT Mobil, grubun doğrudan sahip olduğu şirketlerden biridir.

Dolayısıyla günümüzde Avea’nın ayrı bir mobil operatör olarak başka bir şirkete ait olduğundan söz etmek doğru değildir. Eski Avea markasının yerini tüketiciler açısından Türk Telekom aldı.

Avea Kime Satıldı?

Avea’nın sahiplik yapısı, tek bir tarihte gerçekleşen satıştan ziyade yıllar içinde yapılan hisse devirleriyle değişti.

Türk Telekom’un resmî tarihçesine göre önemli gelişmeler şöyleydi:

  • 2004: Aycell ve İş-TİM’in birleşmesiyle Avea’nın temelini oluşturan şirket kuruldu.
  • 2006: Türk Telekom, İş-TİM’deki yüzde 40,56 oranındaki hisseyi 500 milyon ABD doları karşılığında satın aldı. Böylece Avea’daki payı yüzde 81,12’ye yükseldi.
  • 2012: Türk Telekom’un Avea sermayesindeki payı yüzde 89,99’a ulaştı.
  • 2015: İş Bankası Grubu’nun elinde bulunan hisselerin devrinin tamamlanmasıyla Türk Telekom, Avea’nın hisselerinin tamamına sahip oldu.

Dolayısıyla “Avea kime satıldı?” sorusunun kısa yanıtı Türk Telekom’dur. Ancak şirketin kontrolünün Türk Telekom’a geçmesi birden fazla aşamada gerçekleşmiştir.

Avea Ne Zaman Kuruldu?

Avea’nın kuruluşu 2004 yılına dayanıyor.

19 Şubat 2004’te Türk Telekom’un mobil operatörü Aycell ile İş-TİM’in birleşmesi sonucunda TT&TİM İletişim Hizmetleri A.Ş. kuruldu.

Şirketin ticaret unvanı 15 Ekim 2004 tarihinde Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. olarak değiştirildi.

Bu süreçte daha önce ayrı mobil operatörler olarak bilinen Aycell ve Aria’nın faaliyetleri aynı yapı altında toplandı.

Avea markası, 2016’daki Türk Telekom marka birleşmesine kadar kullanıldı.

Avea’nın Tarihçesi: Aycell ve Aria’dan TT Mobil’e

Avea’nın tarihindeki başlıca dönüm noktaları şöyle özetlenebilir:

Tarih Gelişme
19 Şubat 2004 Aycell ile İş-TİM birleşti ve TT&TİM İletişim Hizmetleri A.Ş. kuruldu.
15 Ekim 2004 Şirket Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. adını aldı.
15 Eylül 2006 Türk Telekom’un Avea’daki hissesi yüzde 81,12’ye yükseldi.
2012 Türk Telekom’un Avea’daki hissesi yüzde 89,99’a ulaştı.
2015 Türk Telekom, Avea hisselerinin tamamına sahip oldu.
26 Ocak 2016 Avea markası Türk Telekom markasına dönüştü.
Haziran 2018 Mobil şirketin ticaret unvanı TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. oldu.

Bu kronoloji, Avea’nın aniden kapanan bir operatör olmadığını; zaman içinde mülkiyet ve marka yapısı değişen bir mobil iletişim şirketi olduğunu gösteriyor.

Avea Neden Kapandı, Neden Türk Telekom Oldu?

Avea markasının kaldırılmasının temel nedeni, Türk Telekom Grubu’nun farklı hizmet markalarını ortak bir kurumsal kimlik altında toplama kararıydı.

2016 öncesinde grup bünyesinde mobil hizmetler Avea, evde internet hizmetleri TTNET ve sabit telefon hizmetleri Türk Telekom adlarıyla tanınıyordu.

Türk Telekom, marka birleşmesiyle müşterilerin farklı iletişim hizmetlerine ortak satış ve destek kanalları üzerinden ulaşmasını kolaylaştırmayı hedefledi.

Marka değişimi kapsamında Türk Telekom’un logosu ve kurumsal kimliği de yenilendi.

Birleşmenin başlıca hedefleri arasında:

  • Mobil telefon, internet ve sabit telefon hizmetlerinin ortak marka altında sunulması.
  • Müşterilerin farklı hizmetler için aynı marka ve mağaza ağına yönlendirilmesi.
  • Kurumsal marka kimliğinin güçlendirilmesi.
  • Birden fazla iletişim hizmetinin birlikte sunulduğu tekliflerin geliştirilmesi.
  • 2016 yılında başlayan 4.5G dönemine yeni marka kimliğiyle girilmesi.

bulunuyordu.

Bu gelişme, Avea’nın iflas etmesi veya mobil iletişim faaliyetlerini durdurması nedeniyle gerçekleşmedi.

Avea ve TTNET Birleşince Ne Değişti?

2016 yılındaki birleşme, esas olarak hizmetlerin tüketicilere sunulduğu marka kimliğini değiştirdi.

Eski Avea markası altındaki mobil hizmetler Türk Telekom adıyla sunulmaya başladı. TTNET adıyla tanınan internet hizmetlerinde de Türk Telekom markası kullanılmaya başlandı.

Ancak Türk Telekom’un 2016 tarihli açıklamasına göre şirketlerin tüzel kişilikleri korundu.

Marka geçişi sırasında müşterilerin mevcut telefon numaralarının, SIM kartlarının ve abonelik haklarının yalnızca isim değişikliği nedeniyle yenilenmesi gerekmiyordu.

Ayrıca bütün hizmetler için tek bir marka kullanılmaya başlanması, farklı aboneliklerin otomatik olarak tek faturada birleştirildiği anlamına gelmiyordu.

TTNET Kapandı mı?

TTNET’in tüketiciye yönelik marka kullanımı 2016’da Türk Telekom çatısı altında birleştirildi. Ancak TTNET A.Ş. şirketi ortadan kalkmadı.

Türk Telekom’un güncel yatırımcı ilişkileri açıklamalarına göre TTNET A.Ş., grup bünyesinde internet ve televizyon hizmetleri alanında faaliyet gösteren tüzel kişiliklerden biri olmayı sürdürüyor.

Bu nedenle “TTNET kapandı” ifadesi, şirketin hukuken sona erdiği anlamında kullanılmamalıdır.

Tivibu Kapandı mı?

Hayır, Tivibu 2016 yılında kapanmadı. Tivibu, Türk Telekom Grubu bünyesinde televizyon hizmeti markası olarak kullanılmaya devam etti.

Türk Telekom’un 2016’daki marka birleşmesi, televizyon hizmetlerinin de ortak satış ve iletişim kanallarında sunulmasını kapsıyordu. Ancak Tivibu adı tamamen kaldırılmadı.

2026 itibarıyla Tivibu’nun televizyon paketleri ve Tivibu GO hizmeti bulunuyor.

Eski Avea döneminde kullanılan “Tivibu Cep Avea” gibi bazı hizmet adları da 2016’daki geçişte yeniden düzenlendi. Türk Telekom’un eski ve yeni hizmet adları listesinde “Tivibu Cep Avea” hizmetinin adı “Tivibu Mobil” olarak gösteriliyor.

Güncel Tivibu hizmet ve paketleri hakkında bilgiye Tivibu’nun resmî internet sitesinden ulaşılabilir.

Avea Hatları Türk Telekom’a Otomatik Geçti mi?

2016’da Avea’nın Türk Telekom markasına dönüşmesi, mevcut aboneliklerin hizmet sağlayan şirket bünyesinde sürdürülmesi şeklinde gerçekleşti.

Türk Telekom’un marka birleşmesine ilişkin resmî sık sorulan sorular sayfasında, mevcut telefon numaralarının değişmeyeceği ve abonelerin SIM kartlarını kullanmaya devam edebileceği açıklanmıştı.

Bu nedenle Avea müşterilerinin yalnızca marka değişikliği nedeniyle yeni bir operatöre numara taşıma başvurusu yapmaları gerekmiyordu.

Bugün eski Avea hattı olarak bilinen numaralar Türk Telekom mobil hizmetleri kapsamında bulunabilir. Bununla birlikte herhangi bir numaranın güncel operatörü, sonradan başka bir operatöre taşınıp taşınmadığına göre değişebilir.

Avea Çağrı Merkezi Numarası Şimdi Ne?

Avea’nın eski müşterileri mobil hat ve abonelik işlemleri için Türk Telekom’un güncel müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilir.

Türk Telekom’un resmî iletişim sayfasında şu numaralar yer alıyor:

  • 444 1 444: Türk Telekom bireysel müşteri hizmetleri.
  • 444 1 500: Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri.
  • 500: Türk Telekom mobil hatlarından aranabilen kısa müşteri hizmetleri numarası.

Mobil paket, fatura, hat işlemleri ve teknik destek için Türk Telekom’un resmî yardım sayfası veya Türk Telekom uygulaması da kullanılabilir.

Avea Hakkında Sık Sorulan Sorular

Avea Hangi Operatör Oldu?

Avea markası, 26 Ocak 2016’da Türk Telekom markasına dönüştü. Mobil hizmetleri bugün Türk Telekom Grubu bünyesindeki TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sunuluyor.

Avea Ne Zaman Türk Telekom Oldu?

26 Ocak 2016 tarihinde gerçekleştirilen marka birleşmesiyle Avea, Türk Telekom markasına geçti.

Avea Kime Satıldı?

Avea’nın hisseleri aşamalı olarak Türk Telekom’un kontrolüne geçti. Türk Telekom, 2006’da hisse oranını yüzde 81,12’ye yükseltti ve 2015 yılında Avea’nın tamamına sahip oldu.

Avea Neden Kapatıldı?

Avea markası, Türk Telekom’un farklı iletişim hizmetlerini tek marka altında toplama stratejisi nedeniyle kullanımdan kaldırıldı. Mobil şebeke ve abonelik hizmetleri kapanmadı.

Avea Hâlâ Var mı?

Avea, günümüzde ayrı bir tüketici markası olarak kullanılmıyor. Ancak Avea’nın faaliyetlerini sürdüren mobil şirket, TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. adıyla Türk Telekom Grubu bünyesinde bulunuyor.

Avea ile Türk Telekom Aynı mı?

Bugünkü tüketici markası açısından Avea’nın devamı Türk Telekom’dur. Hukuki açıdan ise mobil operatör TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., Türk Telekom Grubu bünyesinde faaliyet gösteren ayrı bir tüzel kişiliktir.

TTNET ve Avea Aynı Şirket miydi?

Hayır. TTNET ve Avea aynı grup bünyesinde bulunan farklı şirketlerdi. 2016’da tüketici markaları Türk Telekom adı altında birleştirildi; şirketlerin tüzel kişilikleri korundu.

Tivibu Avea’ya mı Aitti?

Tivibu, Türk Telekom Grubu’nun televizyon hizmeti markasıdır. Avea döneminde mobil kullanıcılara yönelik Tivibu Cep Avea gibi hizmet adları bulunuyordu. Ancak Tivibu yalnızca Avea’ya ait ayrı bir mobil operatör değildi ve 2016 marka değişiminde kapanmadı.

Avea’nın hikâyesi, kapanan bir GSM operatöründen çok marka değiştirerek faaliyetlerini sürdüren bir şirketin tarihidir. Aycell ve Aria’nın 2004 yılındaki birleşmesiyle ortaya çıkan Avea, 2015 yılında tamamen Türk Telekom’un mülkiyetine geçti. 26 Ocak 2016’da Avea markası Türk Telekom’a dönüştü, Haziran 2018’de ise mobil şirket TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. adını aldı. Bugün eski Avea hizmetlerinin devamı, Türk Telekom mobil markası altında sunuluyor.